Veelgestelde vragen en antwoorden

Dit zijn in de meeste gevallen oorzaken die vaak op een andere verzekering te verhalen zijn of niet voorkomen bij normaal onderhoud of gebruik.

• Schade door verlies of vermissing
• Schade door langzaam werkende invloeden
• Schade door slijtage, verrotting en corrosie
• Schade door insecten, ongedierte, schimmels, bacteriën, virussen, zwamvorming en plantengroei
• Schade door (grond)verzakking en (grond)verschuivingen, veranderingen in de bodemstructuur of andere in fundamenten en/of muren opgetreden wijzigingen van bouwkundige aard
• Schade door dieren die verzekerde houdt en/of in het gebouw toelaat
• Schade door confiscatie, nationalisatie, verbeurdverklaring, vernieling of beschadiging door of op last van een overheidsinstantie
• Schade door huishoudelijk gebruik, zoals vlekken, barsten, krassen, schrammen of deuken
• Schade door bewerking, reiniging of herstel
• Schade door verontreiniging van de bodem, lucht of water.
• Daarbij maakt het niet uit hoe de verontreiniging is ontstaan
• Schade aan contactlenzen
• Schade aan kleding, terwijl deze wordt gedragen
• Schade door overstroming. (We doen echter geen beroep op deze uitsluiting bij brand of explosie als gevolg van een overstroming)
• Schade door (in)directe neerslag die de woning is binnengedrongen door openstaande ramen, deuren of luiken
• Schade door directe neerslag die de woning is binnengedrongen in souterrains en/of kelders via de openbare weg of de begane grond
• Schade door indirecte neerslag die de woning is binnengedrongen door een dijkdoorbraak of beschadigingen van waterkeringen
• Schade door fouten in de constructie van het pand, hetzij ten aanzien van het ontwerp, hetzij ten aanzien van de gebruikte materialen en/of de verwerking daarvan
• Schade door werkzaamheden aan het woonhuis
• Schade door grondwater
• Schade door vocht- en waterdoorlating van muren, vloeren en kelders
• Schade door uitstromen van water of stoom uit vulslangen (van cv-units) en (tuin)slangen.