Veelgestelde vragen en antwoorden

CentiQ, Wijzer in geldzaken is een samenwerkingsverband van ruim 40 partijen in de financiële sector, de overheid, consumentenorganisaties en de wetenschap. Binnen het platform werken partijen samen die te maken hebben met financiële beslissingen van de Nederlandse consument. Doel van het platform is de financiële kennis en vaardigheden van de consument te verbeteren en een actieve houding van de financiële consument te stimuleren,zodat consumenten bewuste financiële keuzes kunnen maken. De website www.wijzeringeldzaken.nl dienst als wegwijzer voor de consument, de website linkt door naar de websites van CentiQ-partnerorganisaties en naar andere relevante consumentensites.

CentiQ is op 10 november 2006 opgericht op het initiatief van het ministerie van Financiën door toenmalig thesaurier-generaal Laura van Geest. Aanleiding voor de oprichting waren de steeds complexere financiële producten waarmee consumenten te maken krijgen en waar ze vanuit hun eigen verantwoordelijkheid een keuze uit moeten maken. Ook is de toename van schulden bij groepen consumenten en de toename van de hoogte van deze schulden, aanleiding tot oprichting van het platform. Het platform sluit aan bij initiatieven die al door partners zijn genomen.

CentiQ presenteerde zomer 2008 het Actieplan Wijzer in geldzaken 2008 – 2013. Partners geven uitvoering aan een strategische agenda met programma’s en projecten. Het Actieplan is gebaseerd op onderzoeken en inventarisaties die in opdracht van CentiQ zijn uitgevoerd. Vooral de gegevens uit het grootschalig consumentenonderzoek ‘Financieel inzicht van Nederlanders’ en het vervolgonderzoek over jongeren en geld ‘Financieel inzicht 8 – 18 jarigen’, dienen als leidraad voor programma’s en activiteiten. In 2009 worden daar de ‘Monitor Financieel Inzicht Nederlanders’ aan toegevoegd. Een aantal aspecten uit het consumentenonderzoek wordt belicht om te bepalen welke trends zich aftekenen. Hierbij wordt ook gekeken welke effecten de huidige economische situatie heeft of financieel bewustzijn, kennis, vaardigheden en gedrag.

De volgende organisaties zijn in de stuurgroep van het platform vertegenwoordigd:

- Autoriteit Financiële Markten
- Vereniging Bedrijfstakpensioenfondsen
- Consumentenbond
- Ministerie van Financiën
- Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
- Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
- Nederlands Instituut voor Budgetvoorlichting
- Nederlandse Vereniging van Banken
- Nederlandse Vereniging van Assurantieadviseurs en financiële dienstverleners
- Universiteit van Tilburg
- Verbond van Verzekeraars

Een overzicht van alle partners is te vinden op www.wijzeringeldzaken.nl.